Termini e Condizioni

I clienti hanno la possibilità di effettuare tutti i loro ordini dal sito Web: www.esferic.com. Ogni cliente dichiara con piena capacità di utilizzare le carte di credito e di disporre di fondi sufficienti per coprire tutti i costi derivanti dall'acquisto di prodotti tramite www.esferic.com. Facendo clic sul pulsante "Paga" durante il processo di acquisto, il membro dichiara di accettare pienamente e senza riserve tutte queste condizioni generali di vendita. I dati registrati da www.esferic.com costituiscono la prova delle transazioni effettuate tra www.esferic.com e i suoi utenti. www.esferic.com confermerà il tuo ordine inviando un'e-mail. Le informazioni contrattuali sono presentate in spagnolo e saranno confermate al più tardi al momento della consegna. Tutte le tasse sono incluse nei prezzi dei nostri prodotti, ma non includono i costi di trasporto. L'acquisto minimo è di € 10 (senza considerare la spedizione o altre spese). www.esferic.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della registrazione degli ordini (in base alla disponibilità del prodotto), salvo errore tipografico manifesto. I prodotti rimangono di proprietà del fornitore fino al momento in cui si è verificato il pagamento completo del prezzo. www.esferic.com si riserva il diritto di rifiutare un ordine da qualsiasi membro con il quale si ha una controversia.

www.esferic.com farà tutto il possibile per soddisfare tutti i suoi clienti nella richiesta dei prodotti. In caso di indisponibilità del prodotto dopo che l'ordine è stato effettuato, il cliente verrà informato tramite e-mail della cancellazione dell'ordine. Come risultato di questa richiesta, la velocità del rendimento nel conto bancario del cliente dipenderà dal tipo di carta di credito e dalle condizioni di ciascuna banca. Queste scadenze vengono nuovamente specificate nella clausola "Consegna".

Pagamento con carta: (Con o senza PayPal) I regolamenti di acquisto sono effettuati con carta di credito. Le carte bancarie accettate sono: Visa e MasterCard. Il prezzo di acquisto sarà addebitato sul conto bancario del cliente, entro 4 giorni dalla data dell'ordine e questo sarà considerato efficace dopo la conferma del loro accordo con i centri di pagamento bancari. Nel caso in cui il POS (Point of Sale Terminal) informi della negazione della carta, l'ordine verrà automaticamente annullato, informando on-line il cliente di detta cancellazione. Bonifico bancario: questo metodo di pagamento non avrà alcun costo per il cliente.L'importo dei ritorni sarà addebitato sul conto indicato dal cliente.Per effettuare il pagamento di una fattura deve includere: numero di fattura. Nome della persona che lo inserisce. Devi andare su www.esferic.com nel numero di conto fornito dalla compagnia. Invia un giustificativo di reddito all'email: info@esferic.com inviando la ricevuta di ricevuta. Paypal: in questa modalità, il pagamento verrà addebitato in base al contratto del cliente con paypal, allo stesso modo, i ritorni in cui la società deve pagare qualsiasi importo verranno effettuati allo stesso modo. Questa modalità non ha costi per il cliente.

Per la vostra sicurezza, www.esferic.com ha fatto affidamento sul sistema di pagamento tramite carta di credito a un gateway di pagamento. Le coordinate bancarie inserite sono criptate e trasmesse in modo sicuro ai server della banca e, successivamente, vengono verificate presso la banca emittente per evitare possibili frodi e abusi. Questa procedura di immissione dei dati è garantita dalla tecnologia di crittografia SSL (Secure Socker Layer) -128 bit, uno dei sistemi di protezione più avanzati ed efficaci attualmente disponibili, grazie al quale nessuna terza parte avrà accesso via Internet a queste informazioni relative. alle coordinate bancarie inserite dal cliente. Solo la Banca e PayPal hanno accesso ai dati bancari collegati a questi mezzi di pagamento, pertanto www.esferic.com non conosce o registra queste informazioni durante la transazione di pagamento.

Il fornitore invierà i prodotti la cui destinazione finale sarà l'indirizzo stabilito dall'acquirente. Ogni volta che viene inviato un ordine, l'acquirente riceverà un'email. Le spese di trasporto saranno a carico dell'acquirente. L'ordine di acquisto corrispondente all'ordine sarà disponibile su www.esferic.com, una volta confermato il pagamento, che può essere visualizzato tramite il link: "I miei ordini", dall'emissione dell'e-mail. Questo originale ordine di acquisto include le spese di spedizione e l'IVA. www.esferic.com chiederà ai propri clienti di scegliere il luogo di consegna, specificando il loro indirizzo, ufficio o centro dove desiderano che il prodotto sia consegnato. Il tempo di consegna varia tra 1 e 3 giorni lavorativi. www.esferic.com informerà il cliente della partenza dell'ordine, inviando un'e-mail. Ogni consegna è considerata effettuata dalla fornitura del prodotto al cliente da parte del corriere, materializzata dal sistema di controllo utilizzato dal vettore. Per il destinatario per verificare l'ordine al momento della consegna e poi fare tutte le prenotazioni e le lamentele sembrano giustificate, anche avere la possibilità di rifiutare il pacchetto se fosse stato aperto o hanno evidenti segni di deterioramento. Le prenotazioni e i reclami devono essere indirizzati a www.esferic.com via e-mail all'indirizzo indicato sul sito Web di www.esferic.com.

Tutti i prodotti venduti possono essere restituiti per 5 giorni dalla data di consegna, in conformità con le disposizioni della legge spagnola sul commercio al dettaglio. In precedenza, il cliente deve indicare la sua intenzione tramite e-mail. www.esferic.com risponderà tramite un'altra e-mail specificando le istruzioni precise per la restituzione del prodotto. I costi di restituzione saranno a carico del cliente. Il rimborso sull'account del cliente a seguito di questo reso verrà effettuato entro 7 giorni dal ricevimento della merce da parte di www.esferic.com. Il reso non può avvenire in nessun caso se i prodotti forniti erano manifestamente oggetto di utilizzo. I prodotti devono essere restituiti adeguatamente protetti, nella loro confezione originale, in perfette condizioni (non danneggiati o sporchi dal cliente) con tutti gli accessori, le istruzioni e la documentazione. Verranno inviati al luogo specificato da www.esferic.com nelle precise istruzioni per la restituzione del prodotto inviato via e-mail. Nel caso in cui il ritorno non è accettato dal fornitore di capire che il prodotto per il quale si chiede il rimborso, sarebbe stato usato, questi prodotti rimangono nel magazzino per essere prelevati dal cliente, per un periodo non superiore a trenta giorni dalla tornare. Non è possibile restituire i pacchi in cui non sia presente alcun elemento collegato che consenta l'identificazione del mittente (numero dell'ordine, nome, indirizzo, ...). Le spese e i rischi legati alla restituzione del prodotto saranno a carico del mittente, che dovrà inviarli in sicurezza e con le necessarie garanzie affinché la merce restituita arrivi in ​​perfette condizioni. Attraverso www.esferic.com è possibile effettuare rimborsi dei prodotti acquistati per il loro ammontare. Una volta ricevuti i prodotti restituiti, www.esferic.com verificherà che siano in buone condizioni e procederà al pagamento dell'importo pagato meno le spese di spedizione, indipendentemente dall'ammontare del prodotto restituito. Chiunque restituisca il prodotto riceverà un'email che informa l'importo del rimborso.

Le garanzie e i servizi post-vendita saranno regolati dal Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti. In conformità con questo standard, il venditore è obbligato a consegnare al consumatore e ai prodotti dell'utente che sono conformi al contratto, rispondendo ad esso di qualsiasi difetto di conformità. Il consumatore e l'utente hanno il diritto di riparare il prodotto, la sua sostituzione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

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